3. Правила пользования услугами 3.1. Услуги предоставляются по предварительной записи, производимой посредством телефонной связи, мессенджера WhatsApp или через социальные сети. Пользователь вправе получить услуги без предварительной записи, если на момент обращения за получением услуг есть свободное время. Предварительная запись осуществляется: по номеру телефона 8-800-555-79-92, в социальной сети ВКонтакте
https://vk.com/mania_kzn и через другие доступные источники записи.
3.2. В случае опоздания Пользователя на сеанс, оплачиваемый разово, Абонементом или Депозитом, более чем на 5 минут, время проведения услуги сокращается на время, соответствующее времени опоздания. Стороны договорились, что стоимость услуги в случае опоздания не изменяется независимо от времени сеанса.
3.3. Об отмене посещения Пользователь должен сообщить не менее чем за 3 рабочих часа до начала процедуры. Если Пользователь сообщил об отмене визита менее чем за 3 рабочих часа до времени услуги или в случае неявки, услуга считается оказанной и оплаченной.
3.4. Рабочее время Исполнителя устанавливается с понедельника по воскресенье с 9:00 до 22:00 по местному времени.
3.5. Отменить посещение возможно любым, указанным в пункте 3.1. способом.
3.6. Действие Абонемента распространяется только на услуги классического, расслабляющего, спортивного, антицеллюлитного и лимфодренажного массажей. Действие Депозита распространяется на все предварительно согласованные услуги.
3.7. «Безлимитный абонемент» действует в течение 30, 90, 180 и 365 календарных дней с момента покупки, если сторонами не оговорено иное. Абонементы, длительностью 90 дней, могут быть «заморожены», т.е. их действие приостанавливается, на 14 календарных дней по предварительной заявке Пользователя, длительностью 180 и 365 дней - на 30 календарных дней. Приостановление действия абонемента допускается 1 раз в течение срока его действия. В случае, если Пользователь приостановил действие абонемента на срок менее 14 календарных дней, то оставшиеся дни не могут быть использованы для заморозки Абонемента в течение срока действия Абонемента или при покупке следующего. Абонементы длительностью 30 дней приостановлению не подлежат.
3.8. «Депозит» действует в течение 180 календарных дней с момента покупки.
3.9. В случае, если в указанный срок Абонемент или Депозит не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается. После истечения срока действия, Абонемент и Депозит продлеваются по согласованию Сторон.
3.10. Воспользоваться Абонементом или Депозитом может как сам Покупатель, так и иное лицо, которому Пользователь передал Абонемент или Депозит. Получение услуг по одному Абонементу или Депозиту несколькими лицами не допускается.
3.11 До начала получения услуг Покупатель обязан сообщить сотруднику студии безлимитного массажа “Массажмания” сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, особенностях физического развития и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.) и подписать Приложение к настоящей оферте, в котором перечислены противопоказания.
3.12. В силу статьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации отношения между Исполнителем и Пользователем/Покупателем по предоставлению услуг массажа являются договором с исполнением по требованию (абонентским договором). Пользователь вносит платеж за право требовать от Исполнителя предоставления перечня предусмотренного Абонементом или Депозитом. Если Пользователь, которому согласно Абонементу или Депозиту должны предоставляться услуги, не затребовал соответствующее исполнение от Исполнителя, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения сети студий безлимитного массажа “Массажмания” Пользователем в указанные сроки действия Абонемента или Депозита).