Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой
ИП Новоселов А.А.,
(ОГРНИП 319554300061296, ИНН 550711920674) именуемой в дальнейшем «Исполнитель», и предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем Пользователь/Покупатель, а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Пользователю/Покупателю возмездного оказания услуг в порядках и на условиях предусмотренных настоящим Договором.
В соответствии со ст.ст. 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Пользователем/Покупателем (в соответствии со ст. 438 ГК РФ оферты - акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Подписание Пользователем/Покупателем Приложения №1 к настоящему договору на оказание услуг Исполнителем, содержащего описание приобретенной системы оказания услуг, а также оплата Пользователем/Покупателем услуг Исполнителя, которая осуществляется всеми доступными способами, подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Пользователя/Покупателя с настоящей Офертой на следующих условиях:
1. Определения и термины В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Оферта - настоящий договор-оферта на оказание услуг, опубликованный в сети Интернет по адресу
https://massagemania.ru и/или в социальной сети ВКонтакте по адресу
https://vk.com/club223452972.
Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем внесения оплаты за выбранные услуги и подписания Приложения №1. Акцепт Оферты создает Договор.
Договор – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление услуг по массажу по системе «Абонемент» и/или «Депозит», предоставляемых в студии массажа «Массажмания», расположенной по адресу:
город Одинцово, Можайское шоссе, д.159, ТЦ “Курс”, 2 этаж, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Пользователь/Покупатель - юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющийся потребителем услуг, указанных в Приложении №1 к заключенному Договору.
Исполнитель -
ИП Новоселов А.А. Стороны - совместно именуемые Исполнитель и Пользователь/Покупатель.
Сайт - интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу
https://massagemania,ru.
Приложение № 1 – документ, который подписывается лично Пользователем/Покупателем при совершении оплаты и покупке услуг непосредственно в месте оказания услуг. Стоимость услуг указана в социальной сети ВКонтакте по адресу
https://vk.com/club223452972., закрепляется за Пользователем/Покупателем и может быть изменена по соглашению Сторон.
«Абонемент на массаж/сессию/процедуру» - пакет состоящий из выбранного Пользователем количества конкретных услуг, указанных в прайсе Исполнителя. Дает право Покупателю получить соответствующие услуги массажа в количестве сеансов, указанном в прайсе.
«Депозит» - сумма денежных средств внесенная Покупателем в кассу или на расчетный счет Исполнителя, которая дает право на получение различных услуг по массажам и на внесенную сумму. Перечень услуг, которыми Пользователь может воспользоваться в рамках системы Депозит указана в социальной сети ВКонтакте по адресу
https://vk.com/club223452972. Стоимость услуг зависит от выбранного типа депозита и соответствует сумме внесенных Покупателем средств.
2. Предмет договора 2.1. Исполнитель оказывает Пользователю услуги по массажу по системе «Абонемент» и/или «Депозит».
2.2. Системы оказания услуг «Абонемент» является дисконтной и предоставляет Пользователю право пользования услугами Исполнителя с применением системы скидок по сравнению с разовыми посещениями.
2.3. Стоимость и состав услуг для Пользователя по выбранной им системе указывается в социальной сети ВКонтакте по адресу
https://vk.com/club223452972.
3. Правила пользования услугами 3.1. Услуги предоставляются по предварительной записи, производимой посредством телефонной связи, мессенджера WhatsApp или через социальные сети. Пользователь вправе получить услуги без предварительной записи, если на момент обращения за получением услуг есть свободное время. Предварительная запись осуществляется: по номеру телефона +7 (958) 111-95-83, в социальной сети ВКонтакте
https://vk.com/club223452972 и через другие доступные источники записи.
3.2. В случае опоздания Пользователя на сеанс, оплачиваемый разово, Абонементом или Депозитом, более чем на 5 минут, время проведения услуги сокращается на время, соответствующее времени опоздания. Стороны договорились, что стоимость услуги в случае опоздания не изменяется независимо от времени сеанса.
3.3. Об отмене посещения Пользователь должен сообщить не менее чем за 12 рабочих часов до начала процедуры. Если Пользователь сообщил об отмене визита менее чем за 12 рабочих часов до времени услуги или в случае неявки, услуга считается оказанной и оплаченной.
3.4. Рабочее время Исполнителя устанавливается с понедельника по воскресенье с 10:00 до 22:00 по местному времени.
3.5. Отменить посещение возможно любым, указанным в пункте 3.1. способом.
3.6. Действие Абонемента или Депозита распространяется только на услуги массажа, указанные в прайсе.
3.7. Срок действия Абонемента или Депозита составляет 30 или 90 календарных дней с момента покупки, если сторонами не оговорено иное.
3.8. «Депозит» действует в течение 180 календарных дней с момента покупки.
3.9. В случае, если в указанный срок Абонемент или Депозит не будет использован полностью, неиспользованная часть денежных средств не возвращается.
3.10. Воспользоваться Абонементом или Депозитом может как сам Покупатель, так и иное лицо, которому Пользователь передал Абонемент или Депозит. Получение услуг по одному Абонементу или Депозиту несколькими лицами не допускается.
3.11 До начала получения услуг Покупатель обязан сообщить сотруднику студии массажа «Массажмания» сведения о своих индивидуальных особенностях (медицинских противопоказаниях, особенностях физического развития и личности, об изменениях в состоянии здоровья и др.) и подписать Приложение к настоящей оферте, в котором перечислены противопоказания.
3.12. В силу статьи 429.4. Гражданского Кодекса Российской Федерации отношения между Исполнителем и Пользователем/Покупателем по предоставлению услуг массажа являются договором с исполнением по требованию (абонентским договором). Пользователь вносит платеж за право требовать от Исполнителя предоставления перечня предусмотренного Абонементом или Депозитом. Если Пользователь, которому согласно Абонементу или Депозиту должны предоставляться услуги, не затребовал соответствующее исполнение от Исполнителя, услуги считаются предоставленными в надлежащем качестве и объеме (т.е. независимо от фактического посещения сети студий безлимитного массажа “Массажмания” Пользователем в указанные сроки действия Абонемента или Депозита).
4. Права и обязанности 4.1. Обязанности Исполнителя:
4.1.1. Исполнитель обязуется в течение срока действия настоящего договора оказать Пользователю Абонемента и/или Депозита в рамках данного договора, услуги, в соответствии с действующим законодательством и условиями их предоставления в соответствии с видом Абонемента и/или Депозита.
4.1.2. Сохранять конфиденциальность информации Покупателя/Пользователя, полученной от него при регистрации или во время оказания услуги, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
4.1.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать Пользователя об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
4.1.4. Обеспечить рабочее состояние оборудования.
4.1.5. Обеспечить дезинфекцию оборудования, используемого для оказания услуг, чистоту помещения, безопасность Пользователя при посещении им студии массажа «Массажмания»
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. В любое время в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае неоплаты его Покупателем и/или неявки Покупателя/Пользователя на услуги по предварительной записи более 3-х (Трех) раз в течение 30 (Тридцати) дней без возврата уплаченных денежных средств.
4.2.2. Оказывать основные и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
4.3. Права и обязанности Покупателя/Пользователя Абонемента/Депозита.
4.3.1. Обязанности Пользователя Абонемента/Депозита:
4.3.2. Посещать студии массажа «Массажмания» на условиях, определенных для приобретенного типа Абонемента/Депозита.
4.3.3. Пользователь Абонемента обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих
4.3.4. При посещении студии массажа «Массажмания» соблюдать правила пользования услугами Исполнителя. Пользователь обязан внимательно ознакомиться с вышеуказанными правилами. Покупка Абонемента/Депозита является подтверждением того, что Покупатель ознакомлен с правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
4.3.5. При заключении настоящего договора Покупатель/Пользователь Абонемента/Депозита подтверждает, что он не имеет медицинских противопоказаний для получения оказываемых Исполнителем услуг и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья.
4.3.6. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от пользования услугами Исполнителя.
4.3.7. При наличии признаков у Покупателя острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания посещение студии массажа «Массажмания» не разрешается. При несоблюдении данного правила Исполнитель вправе временно отстранить Покупателя/Пользователя Абонемента/Депозита от возможности получения услуг Исполнителя до полного подтвержденного выздоровления.
4.3.8. При посещении студии массажа «Массажмания». Покупатель/Пользователь Абонемента/Депозита обязан внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам.
4.4. Пользователь Абонемента/Депозита имеет право:
4.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
4.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
4.4.3. Требовать оказания качественных услуг.
4.4.4. Пользователь Абонемента/Депозита вправе направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг по настоящему Договору.
4.4.5. Записываться на услуги по Абонементам/Депозитам не более чем на 3 посещения вперед.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов по договору 5.1. Оплата Пользователем стоимости выбранного Абонемента/Депозита производится в размере 100% в кассу Исполнителя наличным либо безналичным способом оплаты.
5.2. В случае отказа Пользователя Абонемента/Депозита от услуг Исполнителя соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей», возврат денежных средств производится за вычетом фактически полученных Покупателем услуг по стоимости указанной в стандартном прайсе Исполнителя без учета предоставленной на условиях Абонемента/Депозита скидки.
5.3. Для осуществления возврата денежных средств Пользователь вправе подать заявление в произвольной письменной форме в будние дни пн. - пт. с 10.00 до 17.00. Возврат денежных средств производится Пользователю в течение 20 рабочих дней.
5.4. После истечения срока действия Абонемента/Депозита в случае, если Абонемент/Депозит не был использован Пользователем, денежные средства, внесенные в качестве предоплаты за оказание услуг, не возвращаются.
6. Ответственность сторон 6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Покупателя/Пользователя Абонемента/Депозита в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения правил посещений и требований сотрудников студии массажа «Массажмания».
6.2. Пользователь полностью принимает на себя ответственность за состояние здоровья Пользователей Абонемента/Депозита чьи интересы представляет Покупатель в рамках данного договора. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из Пользователя Абонемента/Депозита, чьи интересы представляет Покупатель в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых действий Пользователя Абонемента/Депозита за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями Исполнителя.
6.3. За утерянные или оставленные Покупателем/Пользователем без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
6.4. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7. Прочие условия 7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, таких как: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, эпидемии, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы, возникшие во время действия настоящего договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
7.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров.
7.3. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Пользователь/Покупатель и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.